Verpleging
Uw zorg in goede handen
Wij bieden deskundige ondersteuning bij verpleegtechnische handelingen en kunnen deze, indien nodig, volledig van u overnemen. Onze zorg omvat een breed scala aan specialistische taken, waaronder katheterzorg, stomazorg, wondverzorging, het toedienen van sondevoeding, het geven van injecties en het verzorgen van tracheacanules. Al deze handelingen worden uitgevoerd met de hoogste aandacht voor uw comfort, veiligheid en gezondheid.
Naast het uitvoeren van deze taken zetten wij ons in om uw zelfstandigheid te bevorderen. Waar mogelijk bieden we duidelijke uitleg en praktische instructies, zodat u, of uw mantelzorgers, bepaalde handelingen zelf kunt uitvoeren. We denken met u mee over methoden en hulpmiddelen die u hierbij kunnen ondersteunen, zodat u zoveel mogelijk de regie behoudt over uw eigen zorg.
Met onze persoonlijke en professionele benadering stemmen we de verpleegtechnische zorg volledig af op uw specifieke situatie en behoeften. Of het nu gaat om tijdelijke ondersteuning of langdurige zorg, wij staan voor u klaar om u te helpen, uw zelfstandigheid te bevorderen en uw kwaliteit van leven te verbeteren. Uw welzijn staat bij ons altijd centraal.
Heeft u een vraag of een opmerking?
Neem dan gerust contact met ons op!
Contact
Veelgestelde vragen
Wanneer heb ik thuiszorg nodig?
De behoefte aan thuiszorg kan ontstaan wanneer dagelijkse activiteiten moeilijker worden door ouderdom, ziekte of een beperking. Dit kan variëren van hulp bij persoonlijke verzorging, zoals wassen en aankleden, tot medische zorg, zoals wondverzorging en medicatiebeheer. Als u merkt dat u of uw naaste moeite heeft met deze taken, kan thuiszorg een passende oplossing bieden.
Wordt de zorg volledig vergoed?
Hoewel wij een niet gecontracteerde zorginstelling zijn, hoeft u geen eigen bijdrage te betalen. In geval van de zorgverzekeringswet (ZVW) zorg houden wij het maximale bedrag aan wat uw zorgverzekering uitkeert. Voor de Wet Langdurige Zorg (WLZ) hanteren de zorgkantoren maximale tarieven die jaarlijks worden bepaald, waardoor u wel een eigenbijdrage aan het CAK moet betalen. Het CAK berekent hoeveel u per maand moet betalen.
Hoe kan ik thuiszorg aanvragen?
U kan reageren via het contactformulier, bellen gedurende onze kantoortijden op telefoonnummer 06 23 69 99 68 of een mail sturen naar info@michellelynnthuiszorg.nl.
Kan ik zorg op vaste dagen ontvangen?
Ja, wij kunnen in overleg vaste dagen met u afspreken.
Ontvang ik zorg steeds van dezelfde medewerkers?
MichelleLynn Thuiszorg bestaat uit een klein vast team. Wij streven ernaar om zoveel mogelijk dezelfde zorgverleners bij u thuis te laten komen, dit bevordert de vertrouwensband en zorgt voor continuïteit in de zorg.
Kan ik mijn zorgmoment afmelden of verplaatsen?
Wanneer u geen zorg wenst te ontvangen of liever het zorgmoment wilt verplaatsen bijvoorbeeld voor een ziekenhuisafspraak, maak dit dan zo snel mogelijk (tenminste 24 uur van te voren) kenbaar door te bellen naar de bereikbare 06 23 69 99 68.
Kan ik meekijken in het electronisch cliënten dossier
In het Elektronisch Cliënten Dossier (ECD) kunt u te allen tijde uw eigen zorgplanning en rapportages inzien. Indien u gebruik wilt maken van deze mogelijkheid, maak dit dan kenbaar bij onze collega’s.
Ik ben niet tevreden met de geleverde zorg, niet tevreden over de verzorgende of verpleegkundige of heb een andere klacht. Wat kan ik nu doen?
Wij adviseren u dit een bespreekbaar te maken met desbetreffende collega of contact op te nemen met de bereikbare. Wij gaan dan met u in gesprek om tot een oplossing te komen. Mocht dit niet lukken, kan u ook het klachtenformulier invullen. Wij zijn aangesloten bij het klachtenportaal ZORG. Verder informatie over het klachten portaal vindt u op onze website of in uw welkomstmapje.
Welke soorten thuiszorg leveren wij?
- Persoonlijke verzorging: Hulp bij dagelijkse activiteiten zoals douchen, aankleden en eten.
- Verpleging: Medische zorg zoals wondverzorging, injecties en medicatiebeheer.
- Palliatieve zorg: Zorg en ondersteuning voor mensen in de laatste fase van hun leven om de kwaliteit van leven te verbeteren.
Wij leveren géén 24-uurs zorg c.q. nachtzorg.
Heeft u een vraag of een opmerking?
Neem dan geheel vrijblijvend contact met ons op. Onze collega’s staan u uiteraard graag te woord.